“No seas compañero de los malos ni calumniador de los buenos”. Hesiodo El proceso de crear y establecer una marca puede demorar años, pero puede destruirse su prestigio en un segundo, solamente con tener una mala gestión ante una crisis. Gracias al marketing digital que da voz a los clientes, la reputación de una marca […]

“Si uno quiere ser mañana una gran empresa, debe empezar a actuar hoy mismo como si lo fuera”. Tomas J. Watson Mucho se habla de cómo hacer buen branding para llegar con nuestra marca a los clientes, y que ellos reconozcan y diferencien a través de ellas nuestros productos y servicios. Este enfoque, llamado B2C […]

“Confía, pero verifica”. Refrán popular No basta organizar una tras otra una cadena de campañas de marketing si no sabemos el impacto real de estas y cómo están mejorando la imagen que tienen los clientes de nosotros. Para ello, es preciso que estemos al tanto de la reputación que nuestra empresa tiene a los ojos […]

¿Sabes que es el branding? Es la rama del marketing que se especializa en construir una marca que cumpla con nuestros objetivos. Ningún negocio puede sobrevivir hoy en día si sus clientes no son capaces de reconocerlo y diferenciarlo del resto de las opciones que se encuentran en el mercado, y para ello establecer y […]

“El hombre es un animal no social, sino cordial, y la familia es la forma menos imperfecta de la cordialidad humana”. Fernando Sánchez Dragó Las redes sociales han dejado de ser el lugar para compartir experiencias y contactar con amigos, y se han tornado en una potente herramienta para la difusión de nuestra marca. Interactivas, […]

“La moda es la última piel de la civilización”. Paco Rabanne Ninguna empresa puede sobrevivir de espaldas a lo que atrae a todo el mundo, y más que nada en el campo del marketing. Tras pasar el primer trimestre de este año, se van perfilando las corrientes que marcarán la actividad del establecimiento y difusión […]

“Lo que no se anuncia, no se vende” Refrán popular Hoy en día es vital anunciar tu marca en Internet, especialmente en las redes sociales. La mayoría de tus clientes, reales y potenciales, dedican una parte importante de su día a interactuar en ellas, así que crear una estrategia digital para anunciarte en las redes […]

“La inteligencia ha sido en todos los tiempos la reina del mundo y ha vencido las preocupaciones”. Larra Que nadie lo dude: vivimos tiempos privilegiados. Los que pasamos los 40 hemos visto cumplidos muchos sueños de la ciencia ficción. Es verdad que no tenemos colonias en Marte aún ni naves espaciales en el garaje de […]

“No todo en la vida es de un color o de otro. Miren sino el arco iris”. Paulo Coelho ¿Qué es un color? ¿Qué encierra y provoca en nosotros? Al fin y al cabo, los colores son emisiones de luz en diferentes longitudes de onda que nuestro ojo percibe y nuestro cerebro interpreta. Es en […]

“El secreto de no hacerse fastidioso consiste en saber cuándo detenerse”. Voltaire ¿A quién no le gusta que lo mimen como cliente, que se adelanten a sus deseos, que le traten con tal deferencia que más que un consumidor nos sintamos un miembro querido de la familia? La personalización es, sin duda, la carta de […]